EURÓPSKY KÓDEX SPRÁVANIA PRE MEDIÁTOROV
Tento kódex správania stanovuje viacero zásad, ku ktorým sa
individuálni mediátori môžu zaviazať z vlastného rozhodnutia a na vlastnú
zodpovednosť. Má platiť na všetky druhy mediácie v občianskych i obchodných
veciach. Na účely kódexu je mediácia definovaná ako postup, pri ktorom sa dve
alebo viaceré zúčastnené strany dohodnú na ustanovení tretej strany – ďalej len
„mediátora“, ktorá má pomôcť zainteresovaným stranám vyriešiť spor dosiahnutím
dohody bez súdneho konania a bez ohľadu na to, ako by sa takýto proces nazýval
alebo bežne označoval v jednotlivých členských štátoch. Dodržiavaním kódexu nie
sú dotknuté vnútroštátne právne predpisy, ani pravidlá, ktoré platia pre
jednotlivé povolania.
1. SPÔSOBILOSŤ A USTANOVOVANIE MEDIÁTOROV
1.1 SPÔSOBILOSŤ
Mediátori musia byť spôsobilí a vyznať sa v procese
mediácie. Relevantnými faktormi v tomto smere sú patričná odborná príprava a
neustále doplňovanie ich vzdelania a praktických zručností v oblasti mediácie
so zreteľom na všetky relevantné normy či systémy akreditácie.
1.2 USTANOVOVANIE
Mediátor nadviaže kontakt so zúčastnenými stranami s cieľom
nájsť vhodné termíny na uskutočnenie mediácie. Predtým, než súhlasí s
ustanovením, si mediátor musí overiť, že má potrebnú kvalifikáciu a spôsobilosť
na vedenie mediácie, a na požiadanie poskytne zainteresovaným stranám
informácie o svojej kvalifikácii a odbornej praxi.
1.3 REKLAMA A PROPAGÁCIA SLUŽIEB MEDIÁTORA
Mediátori môžu propagovať svoju činnosť profesionálnym,
pravdivým a čestným spôsobom.
2. NEZÁVISLOSŤ A NESTRANNOSŤ
2.1 NEZÁVISLOSŤ A NEUTRALITA
Mediátor nesmie konať alebo, ak už začal, pokračovať v
konaní bez toho, aby zverejnil všetky okolnosti, ktoré by mohli ohroziť jeho
nezávislosť, či zapríčiniť konflikt záujmov, alebo ktoré by sa za také mohli
považovať. Povinnosť zverejnenia je - - nepretržitá povinnosť počas celého procesu.
K takýmto okolnostiam patria:
- akékoľvek personálne alebo služobné vzťahy k jednej zo
strán,
- akékoľvek finančné alebo iné záujmy na výsledku mediácie, či
už priame alebo nepriame, alebo
- ak mediátor alebo člen jeho firmy konal z poverenia jednej
zo strán z akéhokoľvek iného titulu ako titulu mediátora. V takýchto prípadoch
mediátor môže súhlasiť s mediáciou alebo v nej pokračovať za predpokladu, že si
je istý svojou schopnosťou vykonať mediáciu úplne nezávisle a neutrálne pri
zaručení úplnej nestrannosti a že zainteresované strany s tým výslovne
súhlasia.
2.2 NESTRANNOSŤ
Mediátor koná vždy nestranne vo vzťahu k zainteresovaným
stranám a usiluje sa konať tak, aby to bolo zrejmé a jeho povinnosťou je slúžiť
z hľadiska mediačného postupu všetkým zainteresovaným stranám rovnako.
3. DOHODA O MEDIÁCII, PROCES, RIEŠENIE SPORU A POPLATKY
3.1 POSTUP
Mediátor si overí, či mediačné strany porozumeli charakteru
mediačného procesu a úlohe mediátora a zainteresovaných strán v tomto procese.
Mediátor musí predovšetkým zabezpečiť, aby zainteresované strany pred začatím
mediácie pochopili a výslovne odsúhlasili podmienky dohody o mediácii, najmä
všetky relevantné ustanovenia o zachovávaní dôvernosti, ktorými je viazaný
mediátor a zainteresované strany. Dohoda o mediácii sa vyhotovuje písomne, ak o
to zainteresované strany požiadajú. Mediátor vedie konanie náležitým spôsobom s
prihliadnutím na okolnosti prípadu vrátane možného nerovnakého postavenia strán
a potreby dodržiavania zákonov, prípadných želaní vyslovených stranami a
potreby urýchleného vyriešenia sporu. Strany sa môžu podľa vlastného uváženia
dohodnúť s mediátorom na spôsobe mediačného konania, pričom sa opierajú o
vymedzený súbor pravidiel alebo iný základ. Ak to mediátor pokladá za účelné,
môže jednotlivé strany vypočuť oddelene.
3.2 SPRAVODLIVOSŤ PROCESU
Mediátor zabezpečí, aby všetky zainteresované strany mali
primeranú možnosť zapojiť sa do konania. Mediátor v prípade potreby informuje
zainteresované strany a môže ukončiť mediáciu, ak:
- došlo k dohode, ktorá sa
mediátorovi zdá nevykonateľná alebo nezákonná z hľadiska okolností prípadu a
posudzovacej právomoci mediátora,
- mediátor usúdi, že nie je nádej, aby
sa ďalšou mediáciou dosiahlo vyriešenie sporu.
3.3 UKONČENIE KONANIA
Mediátor prijme všetky potrebné opatrenia, aby akákoľvek
dohoda bola dosiahnutá pri vedomom a informovanom súhlase všetkých strán a aby
všetky zainteresované strany porozumeli podmienkam dohody. Sporné strany môžu
odstúpiť od mediácie kedykoľvek a bez akéhokoľvek odôvodnenia. Mediátor môže na
žiadosť zainteresovaných strán a v rámci rozsahu svojej právomoci informovať
zainteresované strany o tom, ako majú formulovať dohodu a aké sú možnosti, aby
dohoda bola vykonateľná.
3.4 POPLATKY
Pokiaľ to nie je osobitne stanovené, mediátor musí poskytnúť
zainteresovaným stranám vždy kompletné informácie o spôsobe odmeňovania, ktorý
mieni uplatniť. Nesmie prijať mediáciu predtým, než všetky zainteresované
strany odsúhlasia zásady jeho odmeňovania.
4. DÔVERNOSŤ
Mediátor zaobchádza dôverne so všetkými informáciami, ktoré
sa objavili v rámci mediácie alebo v súvislosti s ňou, vrátane skutočnosti, že
k mediácii dochádza alebo k nej došlo, ak tomu nebránia zákonné dôvody alebo
dôvody verejného poriadku. Žiadne informácie poskytnuté mediátorovi ako dôverné
jednou zo zainteresovaných strán nesmú byť poskytnuté ostatným stranám bez
súhlasu alebo ak to neukladá zákon.
